Retourneren
Geen probleem!
30 dagen bedenktijd, daarna 14 dagen om te retourneren.
Ben je niet tevreden over je aankoop en wil je deze retourneren?
Gebruik gemakkelijk het retour portaal of neem hieronder contact met ons op, vermeld duidelijk het order nummer en waarom je het retour stuurt. Wij zetten dan het retour z.s.m voor je in gang.
Je wilt retourneren, wat nu?
Retourneer je product & verpakking in originele staat.
– Producten en/of verpakkingen die zodanig beschadigd zijn dat wij deze niet meer kunnen verkopen worden niet vergoed.
– Twijfel je over de staat van een product of verpakking? Neem dan hieronder contact met ons op.
Retourkosten, wie betaalt die?
Die betalen wij! Jij gaat naar het retourportaal, maakt een retourzending aan, plakt het retourlabel op de doos en dan zien wij de retourzending graag tegemoet!
Hoe snel verloopt het ruilen?
Na ontvangen van de retour zending wordt er binnen 48 uur contact opgenomen dat de vervangende bestelling in behandeling is genomen.
Hoe lang duurt het voordat het aankoopbedrag is terug gestort?
Bij het retourneren van de volledige bestelling wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug gestort als het in goede staat is ontvangen.